Tilaus- ja toimitusehdot

 

TILAAMINEN

Tuotteemme ovat tilattavissa verkkokaupasta ostoskorin kautta. Jos olet jo rekisteröitynyt asiakkaaksemme, kirjaudu sisään, ennen kuin valitset tuotteita ostoskoriin. Valitse haluamasi tuote, merkitse haluamasi määrä ja lisää tuote ostoskoriin. Valittuasi ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, täytä yhteystiedot huolellisesti (mikäli et ole kirjautuneena sisään). Valitse itsellesi parhaiten sopiva maksu- ja toimitustapa. Lähetettyäsi tilauksen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi sekä tekstiviestillä, mikäli olet ilmoittanut puhelinnumerosi. Pääset seuraamaan tilauksiasi myös kirjautumalla sisään omat tiedot -tilillesi verkkokaupassamme. Toimitusvahvistus lähetetään sinulle sähköpostitse sekä tekstiviestillä. Varastotilanne päivittyy tilausten mukaan. Loppuneiden tuotteiden yhteydessä ilmoitamme, mikäli tuote on tilapäisesti loppunut. Näkyviin tulee myös tuotteen uusi arvioitu saatavuuspäivä. Tilauksia ei voi jättää puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeellä. Jo lähetettyyn tilaukseen ei voi lisätä tuotteita eikä tilauksia voida yhdistellä jälkikäteen. Alle 18-vuotiaalla tulee olla holhoojan suostumus tilaukseen.

 

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Tuotteidemme yleisin toimitusaika on noin 1-3 työpäivää. Toimitamme tilaukset Postin kautta. Asiakas voi myös noutaa tilauksensa myymälästämme. Noutotilauksista ei peritä toimituskuluja. Toimituskulut sisältävät käsittely-, pakkaus- ja postituskulut. Juhlamaailma ei ole vastuussa postissa vaurioituneessa tai katoamasta lähetyksestä. Juhlamaailma ei vastaa toimituksen estymisestä, vaikeutumisesta tai myöhästymisestä Juhlamaailman vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan seikan johdosta. 

Nouto lähimmästä Postista tai Postin asiamieheltä - Hinta 5,95€
Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Saat ilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa, yleisimmin kahden arkipäivän kuluttua lähetyksestä. Rekisteröityneenä asiakkaana näet tilauksesi tiedoista seurantanumeron, jonka avulla näet osoitteessa www.posti.fi, missä pakettisi matkaa. Voit hakea pakettisi heti, kun se seurannan mukaan on perillä. Paketin saavuttua perille saat myös tekstiviestin. Lähetystä säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa. Paketin toimitus kestää yleensä 1-3 päivää.

Nouto Postin pakettiautomaatista - Hinta 5,95€
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Pakettia säilytetään automaatissa 7 vrk sen saapumisesta. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin, kun lähetämme paketin. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti. Lähetyksen maksimikoko 60x36x60 cm. Paketin toimitus kestää yleensä 1-3 päivää.

Kotiinkuljetus Posti Kotipaketti - Hinta alkaen 9,95
Kotipaketin toimitus kestää yleensä 1-3 päivää. Kotipaketti toimitetaan asiakkaalle kotiovelle. Valitsethan toimituskalenteristamme päivän, jolloin toivot toimituksen olevan sinulla perillä. Pyrimme aina toteuttamaan tämän toiveen, mutta emme pysty vastaamaan Postin toimitusaikatauluista. Saat ennakkoilmoituksen Kotipaketista tekstiviestillä. Tämän jälkeen käytössäsi on Postin oma kalenterinäkymä, josta voit valita sopivimman toimitusajan 1-2 h aikaikkunalla.

Lähetys jaetaan annettujen osoitetietojen mukaisesti. Posti ottaa vastaanottajaan kahdesti yhteyttä toimitusajankohdan sopimiseksi. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys, tarvittaessa lähetykselle saa maksullisen uudelleentoimituksen. Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 mennessä.

Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Posti kotipaketti VAK - ark. klo 21 asti 13,95 
Kotipaketin toimitus kestää yleensä 1-3 päivää. Kotipaketti toimitetaan asiakkaalle kotiovelle. Valitsethan toimituskalenteristamme päivän, jolloin toivot toimituksen olevan sinulla perillä. Pyrimme aina toteuttamaan tämän toiveen, mutta emme pysty vastaamaan Postin toimitusaikatauluista. Saat ennakkoilmoituksen Kotipaketista tekstiviestillä. Tämän jälkeen käytössäsi on Postin oma kalenterinäkymä, josta voit valita sopivimman toimitusajan 1-2 h aikaikkunalla.

Lähetys jaetaan annettujen osoitetietojen mukaisesti. Posti ottaa vastaanottajaan kahdesti yhteyttä toimitusajankohdan sopimiseksi. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys, tarvittaessa lähetykselle saa maksullisen uudelleentoimituksen. Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 mennessä.

Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Toimitusvirhe

Jos lähetyksestäsi puuttuu tilaamasi tuote, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle tilaukseltasi puuttuneen tuotteen, mikäli mahdollista. Muussa tapauksessa tuotteen arvo hyvitetään sinulle takaisin.