Back to Top

Tilaus- ja toimitusehdot

TILAAMINEN

Tuotteemme ovat tilattavissa verkkokaupasta ostoskorin kautta. Jos olet jo rekisteröitynyt asiakkaaksemme, kirjaudu sisään, ennen kuin valitset tuotteita ostoskoriin. Valitse haluamasi tuote, merkitse haluamasi määrä ja lisää tuote ostoskoriin. Valittuasi ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, täytä yhteystiedot huolellisesti (mikäli et ole kirjautuneena sisään). Valitse itsellesi parhaiten sopiva maksu- ja toimitustapa. Lähetettyäsi tilauksen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi sekä tekstiviestillä, mikäli olet ilmoittanut puhelinnumerosi. Pääset seuraamaan tilauksiasi myös kirjautumalla sisään omat tiedot -tilillesi verkkokaupassamme. Toimitusvahvistus lähetetään sinulle sähköpostitse sekä tekstiviestillä. Varastotilanne päivittyy tilausten mukaan. Loppuneiden tuotteiden yhteydessä ilmoitamme, mikäli tuote on tilapäisesti loppunut. Näkyviin tulee myös tuotteen uusi arvioitu saatavuuspäivä. Tilauksia ei voi jättää puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeellä. Jo lähetettyyn tilaukseen ei voi lisätä tuotteita eikä tilauksia voida yhdistellä jälkikäteen. Alle 18-vuotiaalla tulee olla holhoojan suostumus tilaukseen.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Tuotteidemme yleisin toimitusaika on noin 1-4 työpäivää. Toimitamme tilaukset Postin tai Matkahuollon kautta. Asiakas voi myös noutaa tilauksensa myymälästämme tai Juhlapisteestä. Noutotilauksista ei peritä toimituskuluja. Toimituskulut sisältävät käsittely-, pakkaus- ja postituskulut. Juhlamaailma ei ole vastuussa postissa vaurioituneessa tai katoamasta lähetyksestä. Juhlamaailma ei vastaa toimituksen estymisestä, vaikeutumisesta tai myöhästymisestä Juhlamaailman vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan seikan johdosta. Lähetys tulee olla maksettuna ennen toimitusta, lukuun ottamatta noutoa myymälästä.

Nouto Juhlamaailma-myymälästä Hinta 0,00€

Nouto Juhlamaailma-myymälästä. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Tilaus on noudettavissa valitusta Juhlamaailma-myymälästä sen aukioloaikana. Myymälänoudoissa on poikkeavat toimitusajat (noin 4 pvä), tilausjärjestelmä kertoo ensimmäisen mahdollisen valittavissa olevan noutopäivän. Rekisteröitynyt asiakas voi halutessaan maksaa tilauksensa noutaessaan sen myymälästä.

Nouto Juhlapisteestä Hinta 0,00€

Nouto Juhlapisteestä. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Tilaus on noudettavissa valitulta Juhlapisteeltä sen aukioloaikana. Juhlapistenoudoissa on poikkeavat toimitusajat (4-10 pvä), tilausjärjestelmä kertoo ensimmäisen mahdollisen valittavissa olevan noutopäivän. Tilaukset, joiden toimitustavaksi on valittu Juhlapiste-nouto, on aina maksettava etukäteen jo tilausvaiheessa.

Kotiinkuljetus Posti Kotipaketti Hinta alkaen 9,90

Kotipaketti toimitetaan asiakkaalle kotiovelle. Valitsethan toimituskalenteristamme päivän, jolloin haluat toimituksen olevan sinulla perillä. Saat ennakkoilmoituksen Kotipaketista tekstiviestillä. Tämän jälkeen käytössäsi on Postin oma kalenterinäkymä, josta voit valita sopivimman toimitusajan 1-2 h aikaikkunalla.

Lähetys jaetaan annettujen osoitetietojen mukaisesti. Posti ottaa vastaanottajaan kahdesti yhteyttä toimitusajankohdan sopimiseksi. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys, tarvittaessa lähetykselle saa maksullisen uudelleentoimituksen. Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 mennessä.

Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Kotiinkuljetus Posti Express-paketti Hinta alkaen 9,90

Toimitus arkisin klo 8-16 välillä ilman erillistä soittoa. Valitsethan kalenterista päivän, jolloin haluat toimituksen olevan sinulla perillä. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen avulla, jonka saat sähköpostiisi, kun lähetämme tuotteesi keskusvarastoltamme.

Lähetys jaetaan annettujen osoitetietojen mukaisesti ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Lähetys palautetan lähettäjälle, jos sitä ei noudeta sällytysajan päätyttyä.

Nouto lähimmästä Postista tai Postin asiamieheltä Hinta 5,90€

Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Saat ilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa, yleisimmin kahden arkipäivän kuluttua lähetyksestä. Rekisteröityneenä asiakkaana näet tilauksesi tiedoista seurantanumeron, jonka avulla näet osoitteessa www.posti.fi, missä pakettisi matkaa. Voit hakea pakettisi heti, kun se seurannan mukaan on perillä. Paketin saavuttua perille saat myös tekstiviestin. Lähetystä säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa.

Nouto Postin pakettiautomaatista Hinta 5,90€

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, jotta voit valita haluamasi noutopisteen. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Pakettia säilytetään automaatissa 7 vrk sen saapumisesta. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin, kun lähetämme paketin. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti. Lähetyksen maksimikoko 60x36x60 cm.

Matkahuolto/Matkahuolto lähi-paketti Hinta 5,90€

Nouda paketti lähimmästä Matkahuollosta, Matkahuollon asiamieheltä, K-Marketista, R-kioskilta tai muusta Matkahuollon pakettipisteestä.

Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, järjestelmä valitsee lähimmän Matkahuollon noutopisteen. Tilauksesi pakkauksen jälkeen saat sähköpostiisi seurantanumeron, jonka avulla näet osoitteessa www.matkahuolto.fi missä pakettisi matkaa. Voit hakea pakettisi heti, kun se seurannan mukaan on perillä. Paketin saavuttua perille saat myös tekstiviestin. Matkahuolto säilyttää saapunutta lähetystä enintään 14 päivää.

Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä. Paketti luovutetaan henkilötodistusta vastaan. Henkilöllisyyden voi todistaa ajokortilla, passilla tai poliisin myöntämällä henkilökortilla. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilötodistuksensa lisäksi valtakirja.

Matkahuolto/Matkahuolto Bussi-paketti Hinta 5,90€

Nouda paketti lähimmästä Matkahuollosta, tai Matkahuollon asiamieheltä.

Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, järjestelmä valitsee lähimmän Matkahuollon noutopisteen. Tilauksesi pakkauksen jälkeen saat sähköpostiisi seurantanumeron, jonka avulla näet osoitteessa www.matkahuolto.fi missä pakettisi matkaa. Voit hakea pakettisi heti, kun se seurannan mukaan on perillä. Paketin saavuttua perille saat myös tekstiviestin. Matkahuolto säilyttää saapunutta lähetystä enintään 14 päivää.

Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä. Paketti luovutetaan henkilötodistusta vastaan. Henkilöllisyyden voi todistaa ajokortilla, passilla tai poliisin myöntämällä henkilökortilla. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilötodistuksensa lisäksi valtakirja.

Toimitusvirhe

Jos lähetyksestäsi puuttuu tilaamasi tuote, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle tilaukseltasi puuttuneen tuotteen, mikäli mahdollista. Muussa tapauksessa tuotteen arvo hyvitetään sinulle takaisin.

AGA-palvelupiste + Matkahuolto 25,50 € (hinta sisältää täyttölaitteen palautuskuoren)

Valitessasi ilmapalloheliumia mukaan tilaukseesi, voit halutessasi pyytää muut tuotteet toimitettuna Matkahuollon kautta. Turvallista AGA ilmapalloheliumia välitämme ainoastaan AGA:n valtakunnallisen palvelupisteverkoston kautta. Palautettavista AGAn vuokrapulloista emme peri vuokraa, kun pullo on sovitun ajan lainassa. Käytön jälkeen pullot palautetaan vain lähimpään AGA-palvelupisteeseen tai myymäläämme. Palvelupisteitä on Suomessa yli 130 paikkakunnalla. Tee kaasutilauksesi meille hyvissä ajoin ennen tapahtumaa, niin varmistamme kaasupullojen saatavuuden haluamallesi pullokoolle.

AGA-palvelupiste + Posti 25,50 € (hinta sisältää täyttölaitteen palautuskuoren)

Valitessasi ilmapalloheliumia mukaan tilaukseesi, voit halutessasi pyytää muut tuotteet toimitettuna Postin kautta. Turvallista AGA ilmapalloheliumia välitämme ainoastaan AGA:n valtakunnallisen palvelupisteverkoston kautta. Palautettavista AGAn vuokrapulloista emme peri vuokraa, kun pullo on sovitun ajan lainassa. Käytön jälkeen pullot palautetaan vain lähimpään AGA-palvelupisteeseen tai myymäläämme. Palvelupisteitä on Suomessa yli 130 paikkakunnalla. Tee kaasutilauksesi meille hyvissä ajoin ennen tapahtumaa, niin varmistamme kaasupullojen saatavuuden haluamallesi pullokoolle.

AGA-palvelupiste (pelkkä kaasunouto) 14,80 €

TIlaus jossa on ainoastaan Helium-N kaasua ja nouto tapahtuu AGA-palvelupisteestä

JUHLAMAAILMA